Банк России проводит опрос по безопасности финансовых услуг

Банк России предлагает клиентам банков и страховых компаний — гражданам и юридическим лицам принять участие в опросе о безопасности услуг, предоставляемых этими финансовыми организациями.
Респондентам предстоит оценить, насколько подробно и обстоятельно банк или страховая компания, в которых они обслуживаются, информируют клиентов о рисках мошенничества. Желающим пройти опрос будет предложено ответить на вопросы о частоте сбоев сервисов, о том, насколько оперативно финансовые организации действуют при совершении мошеннических операций, и так далее.
«Анализ такой информации позволит регулятору выстраивать более эффективное взаимодействие с поднадзорными организациями в сфере кибербезопасности. Результаты опроса будут учитываться и при формировании подходов к информационно-просветительской работе по повышению киберграмотности», — поясняет регулятор.
Пройти опрос можно как гражданам, так и юридическим лицам по ссылке . Опрос является анонимным и пройдет с 01.11.2021 по 03.12.2021.